¿Qué formas de pago estan disponibles para realizar mi compra?
Tarjetas de débito, crédito, Rapipago, Pago Facil y Mercadopago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado cuando finalices tu pedido, en base al total de la compra y ubicación.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y en C.A.B.A con Motomensajería.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país (En Domicilio, sucursales del correo y puntos de retiro)
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora puede ser entre 5 a 9 días hábiles (Correo)
Y entre 2 y 3 dias hábiles (moto), una vez acreditado el pago.
¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
¡Si y lo recomendamos! Cuanto tu pedido sea despachado te enviaremos un mail con un código de seguimiento y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento.
¿Qué significan los movimientos de mi pedido? (Válido únicamente para envio por Correo)
PREIMPOSICION: Quiere decir que ya está asignado un número de seguimiento a tu paquete.
Desde que recibís tu código, puede demorar hasta 24hs hábiles en empezar a figurar movimientos.
LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO: Quiere decir que ya está en el centro donde se realiza el repesaje, se marca el destino y se asigna al centro de distribución. Un centro se encuentra en Buenos Aires desde donde es enviado, y el próximo centro o correo será en la ciudad o provincia de destino.
EN PODER DEL DISTRIBUIDOR: Significa que ya lo tiene el repartidor y tu pedido te llegará ese mismo día o al día siguiente. Este movimiento por lo general se carga temprano a la mañana y si lees eso en tu seguimiento tenes que estar pendiente ya que el correo pasara por tu domicilio.
INTENTO DE ENTREGA: El correo paso por tu domicilio e hizo la primera visita, puede estar entregada o no. Si no fue entregada y el correo cree que es necesario volver, hará la segunda visita. Si no encontró a nadie en tu domicilio o no pudo entregártelo por otra razón, dejará el paquete por 5 días en la sucursal más cercana a tu domicilio para que puedas retirar el mismo.
EN ESPERA EN SUCURSAL: Tu pedido se encuentra en Sucursal, en este caso debes acercarte al correo para retirar el mismo.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido desde el Correo Argentino?
Los pedidos en el Correo Argentino permanecerán por 5 DIAS, pasado ese plazo, vuelven a nuestro deposito. Por eso es importante realizar el seguimiento diario. En el caso de que el paquete sea devuelto, deberás abonar el costo del envió nuevamente.
¿Los productos tienen cambio?
Si presentan fallas o defectos de fabricación, si. Escribinos a [email protected] y nos pondremos en contacto.
Recordá que las prendas se cambian solo por defectos de fabricación, por favor revisá la Guia de talles antes de comprar.
En caso de querer hacer un cambio de talle, la prenda debe estar sin uso y los costos de envio son a cuenta del comprador.
ENVIOS AL EXTERIOR
Enviar un mail a [email protected] para mas información.